互联网自媒体平台公约协议 (2024年)
一、总则平台公约是用户使用平台服务的指引性规范和行为准则,适用于使用平台客户端应用程序及相关网站的所有用户。用户要充分阅读、完全理解并接受公约所有条款,否则无权使用平台服务。如用户不同意公约或其中任何条款,应立即停止使用平台服务。用户点击“同意”,或者使用了平台服务,或者以其他任何明示或者默示方式表示接受公约的,均视为已阅读并同意本公约。 用户在使用平台某一特定服务时,该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等(以下统称为“单独协议”)。上述内容一经正式发布,即为本公约不可分割的组成部分,用户同样应当遵守。用户对前述任何单独协议的接受,即视为用户对本公约全部的接受。 用户如果违反本公约将面临相应的处罚,处罚类型包括但不限于删除或屏蔽违规内容、对违规账号禁言或封禁等;构成违法犯罪的,平台将积极配合执法及司法机关的工作。平台鼓励广大用户对违规内容或行为进行举报,共建平台健康生态。 二、平台倡导的行为1、符合当代社会主流价值观的内容,践行社会主义核心价值观、弘扬爱国主义、弘扬中华民族优秀传统文化、弘扬社会公德、家庭和个人美德、尊重公序良俗、弘扬科学精神、提倡积极健康向上的时代风尚和生活方式等。 2、关爱未成年人群体,关照老年人群体,尊重性别平等; 3、鼓励原创、优质的内容。 4、提倡记录美好生活,表达真实的自己。 5、建议重视文字的正确使用,自觉遵守语言文字规范。 6、建议提高网络安全防范意识,对网络交友、诱导赌博、贷款、返利、中奖、网络兼职点赞员等网络诈骗高发领域及行为应提高警惕。 7、鼓励发布经过科学论证的内容,不造谣、不传谣。 三、平台禁止的行为和不欢迎的行为(一)暴力与犯罪行为1、煽动与实施暴力。 2、违禁与管制物品。 3、恐怖主义与极端主义。 4、危险人物与组织。 5、展示或宣扬违法犯罪活动。 6、帮助实施或教唆犯罪。 (二)违法有害信息1、违法有害信息。 2、时政有害及不实信息。 (三)违法不良内容1、色情、淫秽内容。 2、仇恨与歧视性言论。 3、低俗媚俗内容。 4、血腥暴力内容。 5、惊悚恐怖内容。 6、残忍冷漠内容。 (四)不实信息1、不实信息。 (五)侵犯人身权益1、自杀、自残。 2、网络暴力。 3、侵犯人身自由。 4、危险行为。 5、侵犯隐私与个人信息。 6、其他侵犯人身权益的行为。 (六)侵害未成年人权益1、性侵害未成年人。 2、未成年人性侵害相关内容。 3、不当利用未成年人牟取利益。 4、危害或影响未成年人身心健康的内容。 5、针对未成年人的其他违法犯罪活动。 6、对未成年人的其他保护。 (七)违反公序良俗1、违背社会公德的内容。 2、传播不良价值导向的内容。 3、严重伤害民族感情的内容。 (八)虚假与不诚信行为1、作弊行为与垃圾信息。 2、不当营销与虚假宣传。 3、恶意导流。 4、欺骗行为。 (九)违反知识产权保护平台禁止发布、传播以下侵犯他人知识产权的内容或实施以下侵犯他人知识产权的行为:1)未经许可,非法使用他人拥有知识产权的内容,包括但不限于文字作品、影音作品、商标等;2)冒用他人名义发布他人拥有知识产权的内容;3)其他任何侵犯第三方知识产权等合法权益的行为。 四、严禁违规蹭热不当获利(一)严禁利用“虚假身份”不当获利(二)严禁利用“虚假内容”不当获利不得通过发布不实内容,故意拉踩引战,无端营造民族、地域或者性别对立,并借此售卖相关商品,不当获利。 (三)严禁利用“虚假营销”不当获利(2)不得通过对公开信息的简单搬运、抄袭和拼凑,在缺乏实际体验的前提下,发布虚构、片面或夸大的营销信息,不当引发关注后通过商品或服务推广获利。 (四)严禁利用“虚假流量”不当获利五、利用AI生成的内容平台禁止用户利用AI等技术制作、复制、发布、传播上述禁止的行为和不欢迎的内容;禁止利用AI等技术生成或合成虚构事实、隐瞒真相等信息以混淆、误导、欺骗他人。对利用AI等技术生成或合成的内容,应进行显著标识。对于多次、大量基于AI等技术生成违规、有害信息的用户,平台将采取限制使用、纳入黑名单等措施对用户账号进行处置。 六、平台账号管理规则用户账号是用户在平台上的身份,是以用户身份使用平台服务的凭证。用户有权选择合法的字符组合作为自己的账号,并自行设置符合安全要求的密码。用户在平台注册、使用的名称、头像、封面、简介、签名、认证信息等账号信息应当符合法律法规的规定、遵循公序良俗。平台依照法律法规的规定制定账号管理规则,对用户的账号及相关行为进行管理。 (一)账号注册。用户在不注册或登录账号时,只能使用平台部分功能,在使用某些功能或某些单项服务前,需要注册或登录平台账号,并按照国家相关法律法规的要求完成真实身份信息认证。用户在注册、使用平台时,应提供真实、准确、合法、有效的身份证明材料及必要信息。 (二)账号使用。平台账号仅限本人使用,禁止未经平台同意赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。如果平台有合理理由认为使用者并非账号注册者的,为保障账号安全,平台有权暂停或终止向该账号提供服务。 (三)用户账号信息规则。平台要求用户使用个人真实身份信息进行注册,机构用户的账号信息应当与机构自身的名称、标识等相符合,与机构性质、经营范围和所属行业类型相匹配。用户在注册、变更名称、头像、封面、简介、签名、认证信息等账号信息时,在遵守相关法律法规要求的同时,不得使用或含有以下内容或实施以下行为:1)假冒、仿冒、捏造政党、党政军机关、企事业单位、人民团体和社会组织以及国家(地区)、国际组织的名称、标识;2)假冒、仿冒、捏造新闻网站、报刊社、广播电视机构、通讯社等新闻媒体的名称、标识等,或者擅自使用“新闻”“报道”等具有新闻属性的名称、标识等;3)假冒、仿冒、恶意关联国家行政区域、机构所在地、标志性建筑物等重要空间的地理名称、标识等;4)假冒、仿冒、捏造其他自然人的姓名、肖像、身份信息等;5)以损害社会公共利益、损害他人权益或者谋取不正当利益等为目的,在账号信息中故意夹带二维码、网址、邮箱、联系方式等,或者使用同音、谐音、相近的文字、数字、符号和字母等;6)使用同音、谐音、相近文字,拼音、数字、符号、字母和无意义文字等侵犯他人合法权益、谋取非法利益或者损害公共利益;7)含有名不副实、夸大其词等可能使公众受骗或者产生误解的内容;8)含有法律、行政法规和国家有关规定禁止的其他内容。 (四)账号认证。从事经济、教育、医疗卫生、司法、新闻信息服务等专业领域信息内容生产的账号,用户应当提供其专业背景,以及依照法律、行政法规获得的职业资格或者服务资质等相关材料,供平台进行必要核验。 (五)账号不诚信行为。平台禁止用户实施以下扰乱平台正常管理秩序、侵犯用户权益的账号不诚信行为:1)恶意注册账号,包括但不限于频繁、批量注册账号;2)未经他人同意,使用他人的姓名、肖像,以他人名义创设账号,或复制平台上另一个用户的头像、个人资料、作品,使得其他用户易产生误解、混淆、无法辨别账号的真实性;3)未经平台同意,赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用本人的账号;4)被禁止使用平台服务的组织或个人采用欺骗、隐瞒真实身份等方式注册平台账号;5)被依法封禁账号后,以相同或者相似的账号信息重新注册以及跨平台重新注册;6)其他违反法律法规及平台秩序的账号不诚信行为。 (六)账号处罚。如果用户违反本公约或其他本平台规则,出现以下情形的,平台有权对用户的账号进行流量限制、热搜展示限制、广告分成限制、打赏收入限制、收回直播和营利权限、抹除账号不当获取粉丝、封禁、禁言处罚,以及清退违规账号所属MCN机构等,对于因此而造成的无法正常使用账号及相关服务、无法正常获取账号内资产或其他权益等后果,用户须自行承担。1)违反本规则,实施严重违规行为或屡次违规的;2)根据法律法规和部门规章等规定,存在违法犯罪或违规行为的;3)经用户投诉或平台发现,且平台有理由认为使用者并非账号初始注册人,或者账号继续使用存在较大风险的,平台有权立即暂停或终止向该账号提供服务,并有权无限期禁用该账号,对于可能构成违法犯罪的,平台有权交由执法及司法机关处理。对于违规蹭热不当获利的账号,平台将会从重处罚。 七、网络安全保护平台禁止任何有损平台服务安全性与可靠性的内容或行为:(1)入侵平台网站、应用程序或相关网络,或绕过包括但不限于限制用户存取权在内的平台功能设计或防护措施;(2)散布含有病毒、特洛伊木马、电脑蠕虫、逻辑炸弹或其他恶意或有害内容的信息;(3)对平台进行修改、改编、翻译、反向工程、反向汇编、反向编译或创造任何基于平台的衍生产品(包括任何程序、网页、表格或文件),或尝试复现平台中内嵌的任何源代码、算法、方法或技术;(4)使用自动脚本从平台批量收集信息、爬取数据;(5)其他侵犯及威胁平台网络安全的内容或行为。 八、个人信息保护平台致力于个人信息的保护,在用户使用平台过程时,可能需要提供个人信息,以便获取更好的服务和技术支持。平台会遵守法律法规要求收集、处理个人信息,并运用加密技术、匿名化处理等其他与产品及服务相匹配的安全技术措施保护个人信息。同时依法保护用户浏览、修改、删除、拒绝提供相关个人信息以及撤回授权的权利。平台非常重视对未成年人个人信息的保护,若用户不具备完全民事行为能力,在使用平台服务前,应事先取得监护人的同意。 平台可能会根据推荐算法,向用户个性化推荐内容,用户对个性化推荐具有自主选择及控制权。 九、用户投诉举报平台设立公众投诉、举报平台,用户可以按照平台公示的投诉举报制度进行投诉、举报各类违反法律法规、本公约约定的行为及内容,平台将及时受理和处理投诉、举报,以共同营造风清气正的网络空间。 |