国税一分局：“多、快、好、省” 开展纳税服务

安宜剑客

　　县国税一分局以纳税人合理需求为导向，围绕“多、快、好、省”做文章，不断探索完善纳税服务机制，全面提升纳税服务水平。
　　一是“多”种渠道宣传税收法规。除及时在办税服务厅内通过LED大屏幕和智能触摸屏向纳税人播放涉税公告、税收政策、纳税疑点、办税指南外，还突出“12366”热线电话、国税网站、短信平台、税企QQ群”，帮助纳税人尽快了解税收政策的变化，告知纳税人最关心的政策调整、最新政策法规和相关信息。
　　二是“快”速服务便捷纳税人。本着以人为本的理念，对符合条件应予办理的涉税事宜特事特办，急事急办；节假日安排专门业务人员在岗，保证办理各种涉税事宜；积极推行涉税事项审批权限下放和前移，彻底解决纳税人多头跑、多次跑的状况，避免了重复劳动，极大提高办税效率。
　　三是“好”做法满足纳税人诉求。按照绩效考核管理办法，按月对每项工作实行全方位、全过程的监督考核，规范执法行为，确保依法行政。通过定期召开税企座谈会，及时了解纳税人的服务需求，以及税务机关需要改进的方面，切实提高为纳税人服务的主动性、针对性和实效性。
　　四是“省”心服务促进企业健康发展。开展有针对性的纳税辅导，帮助企业发现生产经营、财务核算和纳税申报等方面的涉税风险，以《纳税风险提醒书》的形式送达纳税人，明确告知涉税风险，及时提出建议和意见，及时防范和化解涉税风险，让纳税人“省”心，推动企业健康发展。   （王国平）

原文出处：[url=]http://www.baoying.gov.cn/showxw.asp?id=53887[/url]