宝应全县敬老院推广山阳“三奖”经验

安宜剑客

　　论硬件设施，山阳镇敬老院在宝应全县排不到前列，但若论服务质量、管理水平，却绝对在全县领先。特别是今年以来，他们创造性开展“三奖”评选活动，有效地促进了管理水平的大提升。近日，县民政局发文肯定该镇敬老院的这一做法，并要求在全县敬老院加以推广。
　　自2006年建院以来，山阳镇敬老院就将服务质量和管理水平作为工作的重点来抓，努力为院民（入院五保老人）提供安全舒适的生活，让他们安享晚年。该院制定了各项管理制度和服务要求，从粮食、蔬菜、肉品的采购、加工，到老人日常生活的服务，所有涉及的方方面面，都有专人负责、专人监督和专人考核。院长尹春生，对老人一日三餐特别上心，中午分餐时，他必定到场，亲自分菜、打饭，并征询老人对伙食的意见，直到老人吃完，他才放心地回家吃饭。全院现有五保老人68人，院里人手显然不够，这时作为主管部门的镇民政科及时跟进，科室所有人员晚上轮流义务值班。他们做到见“明”听声，一旦到时间还发现宿舍有亮光或呼吸异常声音，便立即采取相应措施。为了满足老人的精神文化需求，该院还经常请来戏班子、放映队来院唱戏、放电影。最近，又投入6万多元进一步改善院民居住环境。
　　尽管如此，镇民政科和敬老院的领导仍然感到管理存在难度。原来，与全县其他敬老院相比，该院有一个显着的特点，就是残疾老人超过了70%，视残、肢残、智残的老人多达50人。一不留神，这些老人就可能为自身和全院“制造”安全方面的问题。还有，由于长期性格养成等方面的原因，这些老人常常会因为一块肉的肥瘦、一条鱼的大小而发生争吵。鉴于这些方面的原因，该院在“五好院民”评选的基础上，今年又创造性地开展了“三奖”评选活动。
      所谓“三奖”，是指卫生奖、安全奖和和谐奖。“三奖”每月评一次，由全体院民自己投票或举手选出，每个奖项评出五人，奖金30元，一个人可以同时获得三个奖。这一活动一经推出，立即受到广大院民的欢迎，老人们积极性很高，表现在两个方面：一是投票、举手积极，纷纷选出自己认为最好的那个人；二是评选结束后，获奖的更加注意自己的言行，没获奖的从此注意改变自己。杨长河老人因为平时爱打扫公共卫生，还经常给其他老人理发，从无怨言，脾气又好，每次评奖都是三奖包揽，他成了院民心中的一个榜样。现在，随地吐痰、乱丢烟头的现象不见了，晚上睡觉时间到躲在床上抽烟的不见了，争执吵骂的现象也难得一见了。院长尹春生高兴地说：没想到“三奖”评选活动会有这么好的效果！镇民政科的同志表示，目前这一活动已经得到上级部门的充分肯定，今后他们会将这一活动加以完善并一直坚持下去。         ·董洪飞  鲁东霞  周荣顺·

江苏宝应在线     宝应论坛