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安宜社区“热心人”义务调解队:用实际行动唱响奉献之歌
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安宜社区“热心人”义务调解队,自今年4月成立以来,他们辛劳的身影活跃在社区,奉献余热,热情为民排忧解难,协调化解各类民间纠纷,发挥了积极作用,用真诚的行动唱响了一曲奉献之歌。
一天,平安巷路头,下水道漫溢,酸臭气引得路人掩鼻而过,周边居民也纷纷抱怨。邻近的调解员陈岫岚走来对大家说:“居民们好,我作为义务调解队员,帮助协调,请你们散去,不要影响交通。”后来,陈岫岚同调解队长高凤琴二人共同了解情况,原来是平安巷路边几家饮食店排污造成的,尤其“来来豆浆店”卫生间无化粪池,直接排污,加重了环境污染。针对这一情况,按照“谁受益谁出资”的原则,要求这几家业主落实整改措施,共同出资,各店堂增设污水排放过滤池,尤其豆浆店业主还要在卫生间下面建个化粪池,从根本上解决问题。在陈岫岚数次催促下,目前已整改到位,消除了隐患。
5月初的一天早上,莲池巷调解员刘翱在家听到邻里的争吵声,他走去查看,原来一对男女青年人吵得面红耳赤。经询问,由于男女双方为解除婚约而产生争议,女方退还金项链后,男方发现少了二克重。女方认为男方讹她的,双方情绪激动。刘翱当场劝解双方,婚姻自由,好聚好散,不要伤感情。经疏导,双方共同回忆,此根金项链曾经在金店维修过。找出了短缺的原因,双方同意各承担一半损失,女方同意拿出470元交给男方,最终双方答应在调解书上签字,使这一婚姻纠纷画上了圆满句号。
当调解员费爱民得知,卞湾路55号袁金龙弟兄二人烧炉子冒烟争吵并动了手,立即上门调解。原来老大在窗口烧锅炉子,浓烟侵扰老二袁金明家,弟兄的争议老母说了句公道话,也被老大家骂了娘。见此情况,费爱民进行了教育疏导,从家庭伦理道德说起,到建设家庭美德要求为止,使双方反省自己过激行为的错误。最终老大表态不烧了,大媳妇也向婆母赔礼道歉,至此一家人互相敬重、和睦如初。
“热心人”义务调解队员们,关心他人,不辞辛苦,主动化解民间矛盾纠纷,自愿地、不为酬劳贡献出个人时间和力量,积极参与社会维稳服务,这种“不老松”的精神得到市民的认可和支持。调解员尤凤英说:“这样做才真正感受到自身的价值和生命的意义,虽然忙,却也得到精神上的愉悦。”(安宜社区居委会沈彩虹 于笔正)
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