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我要暴料宝应电信局霸王条款
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我2012年11月份家里办的包年宽带,到了2013年11月30日到期。当我12月一号去续费时说不好续费了,要过完这个月才好续费,我问为什么,电信局人说:现在以转成60一个月的了,我说请问谁帮我转的,他说自动的,我说我的宽带到期,怎么不帮我停的。你们也没有提示我,我们都是早出晚归。所以没接到电信打家里的固话的提醒续办的通知。(我不知道没什么电信打家里电话没人接不打我的手机通知。这个不谈,算你们服务不到位。)然后我不知道为什么11月份包年宽带到期之后,自动帮我开通了个什么60块钱包月10宽带业务。我想请问电信公司,我又要求你们帮我开通这个60块钱一个月的业务了么?你们又之前告知我么?更可恶的是,每个月60块钱在我的电话费账户里面扣,一直扣到欠费还没停。我去电信营业厅问,你们工作人员居然回答说,要欠费三个月才会冻结账户。我CAO!请允许我骂脏话。我之前包年的时候,有时候打家里固定电话,欠费5毛钱,第二天宽带就上不上去了,说要把欠的5毛钱还了,才能继续上网。现在这种业务欠费3个月才冻结,真是嘴全在你们身上,你们想怎么说就行。真的是最终解释权在你们啊!!!、
为什么ZF监管部门不管啊?你们自己评评理!
PS:营业厅的小姑娘态度还差的一逼!相当的不耐烦。不是最终解释权在你们么?那给老子解释解释也不愿意啊!!但是算了,考虑到找个工作不容易,就不报你的工号了!
跪求电信的专家来解答。
1、为什么不经过我的同意,或者哪怕是不告知我,就可以帮我开通60块钱的业务?
2、为什么包年的时候,欠费5毛钱第二天账户就冻结了,宽带就不能上了。为什么现在你们擅自帮我开了60块钱的:全要欠费3个月之后才冻结账户?为什么宽带到期不发个告知书,我去停机非要我把欠费交了才好停,你霸王条款的费用我坚决不交,现在下发通知有何用呢,我们是消费者,你们应当提供的是更好的服务,:我想我们宝应遇到的这问题可能不是我一家,希望大家把我的帖子转起来,315要到了,权利是自己维护的,我的欠费坚决不不缴纳,赞同我的请转起:付照片把你们看看现在发个欠费通知把我呢,宽带到期发个就不会有这事了吗?我现在用的移动呱呱 叫,也不要月租。
来自iphone客户端
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发表于 2014-3-9 17:04:14
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本帖最后由 大男孩 于 2014-3-9 17:06 编辑
我家也遇到过的,那时不得办法,要用呢,现在我家也用移动了;没有月租。电信局就是独家经营,大家一起停用。还有倒霉的月租。我支持你。这就是个霸王条款。 |
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发表于 2014-3-9 17:14:38
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好帖子要顶;楼主支持你;我也遇到过开通信息费的事情,我儿子在家电话开通的,电话一交把我一黑几百,现在都用手机那里这么多费用,查询才知道信息 费,想停啊,要身份证,哇靠,开通时怎么不要呢,霸王条款,说的好,顶顶,顶;;;; |
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发表于 2014-3-9 17:17:12
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发表于 2014-3-9 17:25:08
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发表于 2014-3-9 17:43:30
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据我外甥说,在网上可以定宽带业务,不需要安装座机。
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发表于 2014-3-10 06:44:20
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依个见:即将到期的应当提示;转为包月没有用户承诺无效。 |
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发表于 2014-3-10 08:08:12
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发表于 2014-3-10 08:54:47
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发表于 2014-3-10 13:32:29
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