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县人社局:开展“12333全国统一咨询日”活动

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发表于 2014-4-3 08:18:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
 
  为深入践行群众路线教育实践活动,3月30日,县人社局以一年一度的“12333全国统一咨询日”活动为契机,组织有关科室、单位业务骨干,围绕“服务农民工”的主题,为群众提供一对一、面对面的咨询服务。
     一是一对一电话咨询服务。县人社局工作人员通过12333热线电话,用通俗易懂的语言,耐心细致地解答了咨询电话11个,既涉及社保政策、办理流程,也有签订劳动合同、投诉超时加班等维权问题。
   二是面对面现场咨询服务。县人社局组织相关科室、单位工作人员,先后走进“碧桂园”和“锦绣新都”施工现场,对施工人员进行询问,了解了当前农民工劳动报酬、发放时间、参加保险等问题,发放了就业、社保、医保、劳动维权等宣传资料200余份;组织农民工走进会议室,集中讲解了社保政策和维权渠道方面知识,面对面接受群众咨询,用实际行动践行党的群众路线教育实践活动,获得了在场农民工的一致赞扬。
                                       人社局
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