县人社局：做好信访工作 践行群众路线

小编

　　围绕党的群众路线的实施纲要，县人社局高度重视信访维稳工作，特别是有关社会保障等维系民生的来信、来访，集思广益、多点发力，确保做到妥善解决。2014年仅第一季度，人社局相关科室单位共受理有关社会保障等方面的来信来访数百人次，做到了有问必答、有信必回，信访人员反馈良好。
   　　县人社局实践办要求，践行好群众路线，对待近期信访问题，必须做好四点工作：一是加强理论政策学习，确保政策答疑正确便捷；二是主动联系，凡信访件一律主动联系当事人了解情况，不拖不等，特别是一些老访、缠访人员；三是上下联动、横向沟通，对于涉及相关业务部门的信访件，部门之间相互配合协调，通过研讨会、座谈会等方式加强联系，互通情况，共同做好信访工作；四是结果跟踪与完善，凡是处理完毕的信访，继续保持信息跟踪，确保服务好群众。
   人社局 刘倩