“便民服务车”人性化管理

九尾猫

    今天，路过工农路机关幼儿园门口，突见一辆绿色“宝应便民服务车”停在路边，是那么的亮眼整洁，在这盛夏酷暑的季节里，让人感觉到一丝丝的凉爽。于是，上前向修鞋的李师傅问好，因此而了解到，这是宝应县城管为他们这些残疾人修鞋、修车免费配备的，将他们原先那些破旧的小车取缔了。

    关于城管，听到的负面消息总比正面消息来得多，许多城市关于城管人情化执法，都用“只闻楼梯声，不见人下楼”来形容他们没有进行实质性动作的工作态度。然而近两年来，我县的城南惠民集中商业街、世纪园集中区、刘沟菜场迁移到瑞莲福地菜场中心，以及今天所见到的绿色便民服务车，从这些微小的改变上，可以看出我县往城管人性化管理迈出了实质性的一步，这大大缓解了城管与小贩之间的冲突。

    回想前两年，城管曾到社区，要求社区上门做修鞋李师傅的思想工作，让他的修鞋摊点迁移机关幼儿园门口，理由是影响城市市容。社区通过上门了解情况得知：李师傅是个下肢残疾，是个依靠轮椅代步的残疾人，他出来修鞋是为了给上大学的儿子多赚一点生活费用，并且每天出来与人交流，是他最大的思想寄托，这让他觉得自己还是个有用的人，不至于一个人在家郁闷而终。在得知李师傅的思想后，我们社区的工作人员不再忍心劝其迁移，于是对城管部门的要求给予了回绝，并反之劝其城管部门换种思维执法。然而在今天，看到这辆绿色的便民服务车时，我想对城管部门坚个大拇指！

                                                                                                                                     安宜镇闸北社区  仲华 报道